今日セブンで美味しそうな
新作のカステラがあったので
買いました。
確かに、
めちゃくちゃ美味しいんです！
でも次買うことはないでしょう。
というのもカップケーキのような感じで、
スプーンを使ってほじりながら
食べる感じなのですが、
結構食べにくかったんですね。
ここでテンションが下がって
しまいました。
お客さんの満足度は実は
"味や価格"だけではないんだな〜
とふと感じました！
味は美味しいだけにもったない。。
これはどんな商品やサービスにも
言えることかもしれませんね(^^)
